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대한무역투자진흥공사

  • 에콰도르 주목할 품목, 무선호출 시스템

    발행일 : 2018.08.03 조회수 : 395
    □ 무선호출 시스템 적용 1단계, 푸드코트 손님 호출 시스템 판매 증가 ㅇ 최근 에콰도르 백화점 푸드코트에서 음식을 주문하면 페이저라고 불리는 진동벨을 주는 곳이 많아짐. - 주문한 음식이 나오면 전용 전송기를 이용해 손님을 호출할 수 있는 시스템으로 무선호출 시스템(WIRELESS CALLING SYSTEM)의 일종임. 식당은 물론 병원, 공장, 대형마트 등 다양한 분야에 적용 가능함. ㅇ 이전에는 점원이 주문번호를 큰소리로 부르면서 손님을 찿거나 고객이 전광판을 주시하고 있어야 했었으나 진동벨 도입으로 훨씬 편리해지고 업무효율이 향상됨. 무선호출 시스템의 효율성과 편리성이 알려지면서 수도 키토 시내 주요 백화점 푸드코트에 절반 이상이 진동벨을 도입했고 그 수요가 늘고 있음. ㅇ 유로모니터(Euro Monitor)와 에콰도르 통계청(INEC) 자료에 따르면, 지난 10년간 에콰도르 경제는 연평균 4%가 넘는 성장을 기록했고 전체 인구에서 중산층이 차지하는 비율은 14%에서 27%로 늘어남. 중산층 증대와 함께 고객에게 특별한 편의성을 제공하려는 목적으로 무선호출 시스템 도입이 증가하고 있음.