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하나금융경영연구소

  • 은행 점포 폐쇄 대안으로 등장한 공동점포

    발행일 : 2021.09.14 조회수 : 26
    코로나19 이후 은행권 비대면 서비스가 전반적으로 강화되며 점포 폐쇄가 가속화되고 있다. 오프라인 영업점 수 감소는 온라인 기반으로 금융 환경이 재편되는 과정에서 불가피한 측면이 있으나, 고령층 등 디지털 소외계층의 금융서비스 이용에 불편이 심화될 우려가 있다. 이에 영국과 일본 등에서는 은행권 공동점포를 운영하여 대응하고 있는데, 점포 운영의 효율화가 불가피한 국내은행도 공동점포를 통해 금융취약계층 보호를 실현하는 방안을 검토할 필요가 있다.