전세계 인터넷 정보단말 시장 동향

1. 서론

인터넷 정보단말은 인터넷 또는 인터넷과 유사한 서비스를 포함한 애플리케이션에 접속할 수 있도록 설계된 전자제품들의 집합으로, 대부분 소비자에 초점을 두고 있고, 즉시 접속이 가능하며, 사용이 편리성 등의 특징을 가지고 있다. 일반적으로 인터넷 정보단말 외에 인터넷 정보가전, 정보 단말(Information Appliance), 스마트 정보단말(Smart Appliance), 넷 디바이스(Net Appliance 또는 Net Device) 등으로 다양하게 불리고 있다.

최근 들어, 가정에서의 네트워크 구축이 전세계적인 이슈가 되어 홈 네트워크 산업에 대한 관심이 고조되고 있다. 이러한 홈 네트워킹의 한 부분으로서 가정의 PC 보급률 확대 및 급속한 인터넷의 확산은 인터넷 정보단말의 필요성과 더불어 PC이외의 소형 가전제품을 통한 네트워크 구축에 많은 관심을 보이게 되었다.

인터넷 정보단말의 등장배경을 살펴보면, PC에 친숙하지 않은 소비자는 여러 가지 불편한 요인들 때문에 PC 사용을 기피하고, 따라서 인터넷 접속도 꺼리게 되므로 이들이 단순하면서도 쉽게 인터넷 등과 같은 서비스를 이용할 수 있도록 고안된 점을 들 수 있다. 그리고, 인터넷 정보단말은 PC처럼 복잡한 유지보수를 요구하지도 않고, PC보다 훨씬 더 높은 신뢰성을 가질 수 있도록 설계되어 있기 때문에 이용자는 DSL이나 케이블 모뎀 서비스를 채택하여 언제나 인터넷에 접속할 수 있다는 장점을 가지고 있다. 이러한 인터넷 정보단말은 부엌이나 거실 같은 장소에서 PC를 대체함으로 가정에서의 정보화를 실현하는데 크게 기여할 것으로 기대된다.

IDC에서 분류한 정보단말의 세분 시장을 <표1>에 나타내었는데, 좁은 의미의 정보단말과 넓은 의미의 정보단말로 구분해서 살펴보면, 먼저 협의의 정보단말로는 웹 터미널, 웹 태블릿, 이메일 터미널 등이 있고, 광의의 정보단말로는 인터넷 핸드헬드 컴패니언 및 스마트 폰, 인터넷 핸드헬드 VAD(Vertical Application Devices), 엔터프라이즈 씬 클라이언트, 홈 오디오 클라이언트, iTV-가능 기기, 인터넷 게임 기기와 인터넷 액자, 차량용 Net 기기, 데스크톱 스크린전화 등을 포함한 기타 정보단말 등이 있다. 이 밖에 인터넷 정보단말이라 정의하기에 무리는 있지만, 어느 정도 정보단말의 역할을 할 것으로 기대되는 휴대용 MP3 플레이어, ebook, 개인용 비디오 레코더 등이 있다.

2. 주요 이슈 및 시장 동인

인터넷 정보단말은 인터넷에 연결되어 데이터 송수신이 가능한 차세대 가전제품으로서 에듀테인먼트용 AV 기기, 일상 생활기기, 사무용 기기, 휴대 정보단말기 등으로 구분되며 디지털 TV, 오디오시스템, 인터넷 냉장고, 보안시스템, 프린터, 팩스, 휴대폰, PDA(Personal Digital Assistant) 등 광범위하고 다양한 기능의 단말들을 포함하고 있다. 이러한 인터넷 정보단말 산업은 기존의 백색가전 기기들을 홈 네트워크에 연동시키고 이들을 제어할 수 있도록 네트워크 기능을 부여하기 위한 방향으로 기술개발이 진행되고 있는 상황이고, 무선 네트워크 기술을 활용한 휴대정보단말 기술을 개발하기 위한 노력을 하고 있다.

(그림1)은 홈 네트워크 산업에 대한 SWOT 분석 결과를 나타내는데, 이를 통하여 홈 네트워크의 일부분이라 할 수 있는 인터넷 정보단말 시장에 대한 중요한 시사점을 제공할 수 있다.

인터넷 정보단말 시장의 촉진요인으로 다음과 같은 몇 가지 요인이 있다. 먼저, 지금까지 PC 산업은 다양한 기술의 발달로 크게 성장하였고, 가정 내 PC 보급률을 향상시켰다. 현재 많은 사용자들은 주로 인터넷을 통한 정보 획득 및 정보 공유를 위해 PC를 소유하고 있는데, PC 시장은 아직도 잠재 사용자가 많이 존재하고 있는 실정이다. 저렴한 가격으로 손쉽게 인터넷 접속 기능을 수행하는 인터넷 정보단말은 이러한 잠재 소비자를 시장으로 끌어내는데 큰 역할을 할 것으로 기대된다.

최근 들어, 인터넷 접속은 직장과 가정에서 뿐만 아니라 시간과 공간을 초월하여 많은 사람들에게 꼭 필요한 기능으로 인식되고 있다. 이러한 환경에서 가격과 사용의 편리성이 더해진다면 인터넷 정보단말 시장은 크게 성장할  것으로 기대된다.

디지털 기술의 발달은 일반 아날로그 가전제품의 디지털화를 촉진하였고, 정보가전과 가정 내 정보화라는 개념을 등장시킨 계기를 마련하였다. 이러한 측면에서 인터넷 정보단말은 소비자와 가전제품을 디지털이라는 형태로 묶어 주는 고리 역할을 할 수 있으며, 더욱 많은 사용자가 인터넷 접속을 통해 정보를 획득하고 활용하도록 도와줄 것이다.

마지막으로, 아직도 몇몇 국가를 제외하고 전세계적으로 인터넷 접속에 대한 정보 인프라가 많이 부족한 상태이지만 앞으로 이러한 국가들이 정보 인프라를 구축하게 됨에 따라 인터넷 접속에 대한 수요가 증가할 것이고, 인터넷 접속을 위한 전용기기에 대한 수요도 또한 증가할 것으로 기대된다.

앞서 언급한 여러 요인들에 저렴한 가격, 사용의 편리성 등 공통적으로 선행되어야 할 조건들은 인터넷 정보단말의 시장을 더욱 활성화시키는 데 기여할 것이다.

한편, 인터넷 정보단말 시장의 성장을 저해하는 요인으로는 상대적으로 짧은 전지 사용시간, 다양한 애플리케이션의 부재, 차별화된 마케팅 활동의 결여 등을 들 수 있다.

3. 시장 현황 및 전망

가. 전세계 인터넷 정보단말 시장 동향

2001년 전세계 인터넷 정보단말의 출하량은 7,000만 대에 이르렀고, 출하량에 따른 시장 가치는 160억 달러에 달한 것으로 추정되었다. 이러한 시장 규모는 부분적으로 정보단말의 기능을 가지고 있는 휴대용 MP3 플레이어, ebook, 개인용 비디오 레코더 등이 제외된 시장이다.

 (그림2)에서 보는 바와 같이, 인터넷 정보단말 시장은 급격한 성장세는 보여주고 있지는 않지만, 지속적인 성장세로 오는 2005년에 출하량은 1억 7,000만 대를 넘어서 약 470억 달러의 시장을 형성할 것으로 전망된다.

 (그림3)은 인터넷 정보단말 각 카테고리별 출하량 현황 및 전망을 보여주고 있다. 지난 2001년의 각 카테고리별 출하량을 보면, iTV 가능 기기와 인터넷 게임기기 등이 각각 2,400만 대와 3,600만 대의 출하량으로 시장의 대부분을 차지하고 있는 것으로 추정되었다. 이는 인터넷 정보단말 시장이 형성되고 있는 단계이므로 이용자의 다양한 요구가 부족하여 일부 카테고리에 집중되어 있기 때문이라 할 수 있다. 하지만, 소비자의 요구가 다양해짐에 따라 인터넷 핸드헬드 컴패니언 및 스마트 폰 등의 시장이 점점 성장하여 오는 2006년에는 다양한 카테고리가 큰 차이가 나지 않는 점유율로 시장을 구성할 것으로 보인다. 또한 새로운 기술 및 환경의 변화로 인하여 앞서 분류한 카테고리 이외의 새로운 카테고리도 시장에 등장할 것으로 예측된다. 2001년 약 400만 대의 출하량을 기록한 인터넷 핸드헬드 컴패니언 및 스마트 폰 등은 2005년까지 102%의 복합연평균 성장률로 5,000만 대를 넘어설 것으로 전망된다. 이 밖에 시장에서 큰 비중을 차지하고 있지는 않지만, 웹 태블릿도 출하량 측면에서 큰 성장을 할 것으로 기대된다.

(그림4)는 인터넷 정보단말 각 카테고리별 출하량에 따른 시장규모 전망을 보여주고 있다. 지난 2001년 전체 시장규모는 약 160억 달러에 달하였고, 2005년에는 470억 달러에 이를 전망이다.

현재 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있는 인터넷 게임 기기의 경우 2002년을 기준으로 시장 규모는 점점 하락할 것으로 전망되고, 인터넷 핸드헬드 컴패니언과 스마트 폰 등은 큰 폭의 성장률을 보여줄 것으로 예상된다. 인터넷 핸드헬드 컴패니언과 스마트 폰 등은 2001년 약 7억 달러의 시장규모로 전체 시장에서 차지하는 비중은 그리 크지 않지만, 2005년까지 90%의 복합연평균 성장률로 165억 달러의 시장 규모를 형성할 것으로 전망된다. 그 외 나머지 카테고리는 완만한 성장률을 보여줄 것으로 기대된다.

(그림5)는 미국의 인터넷 정보단말 출하량 전망을 나타낸다. 미국은 세계에서 가장 큰 정보단말 시장을 형성하고 있는데, 지난 2001년 전세계 시장의 약 37%인 2,600만 대의 출하량을 기록하였다. 오는 2005년에는 7,700만 대의 출하량으로 전세계 시장의 약 44%를 차지할 것으로 전망된다.

미국 시장에서 가장 큰 비중을 차지하고 있는 인터넷 게임 기기는 2003년까지 출하량이 계속 증가하여 약 2,500만 대에 달할 것으로 예측되지만, 그 이후로는 점차 하락할 것으로 전망된다.

한편, 인터넷 접속 기능을 가지고 있는 핸드헬드 컴패니언과 스마트 폰 등 개인용 정보단말이라 할 수 있는 기기들은 지속적인 성장을 통하여 2003년을 넘어서면서 iTV 가능 기기의 시장 규모를 초과하고, 2004년 이후에는 시장에서 가장 큰 비중을 차지하고 있는 인터넷 게임 기기의 출하량을 초과할 것으로 전망된다.

(그림6)은 IC 형태에 따른 전세계 인터넷 정보단말용 반도체 시장 규모에 대한 전망을 보여준다. 인터넷 정보단말용 반도체 시장은 2001년 4,800만 달러에 달하였고, 2006년까지 40.3%의 복합연평균 성장률로 2억 6,000만 달러에 이를 것으로 전망된다.

세부 시장을 살펴보면, 2001년에는 마이크로 프로세서와 ASIC 등이 시장의 주류를 이루었지만, 2002년부터 애플리케이션 프로세서가 시장을 주도할 것으로 기대된다. 2002년 6,000만 달러에 달할 것으로 추정되고 있는 애플리케이션 프로세서의 시장규모는 2006년에 2억 1,000만 달러를 기록하여 전체 시장의 80%를 넘어설 것으로 전망된다.

4. 결론 및 시사점

그 동안 정보통신 분야에서 통신망 고도화, 디지털 방송, 이동통신, IMT-2000 등 핵심분야에 대한 산업육성이 범국가적으로 추진되어 왔고, 네트워크의 개념이 가정에서 사용되는 기기에까지 확대 및 도입되면서, 가정 내 정보화의 필요성을 이끌어냈다.

인터넷 정보단말 시장이 확산되고 산업 기반을 갖추기 위해서는 우선 광대역 인터넷의 확산이 필요한데, 고속 인터넷 접속은 가정내의 다양한 전자제품을 통해 인터넷 컨텐츠를 배포할 수 있어 많은 사용자를 확보하게 될 것이다. 이 밖에 저렴한 가격과 사용의 편리성 등으로 인터넷 정보단말 시장은 크게 성장할 수 있을 것이다.

인터넷 정보 단말은 기존 PC가 가지고 있는 인터넷 접속 기능을 대체할 수 있는 제품으로 앞서 언급한 바와 마찬가지로 PC가 가지고 있는 복잡성과 유지 보수의 불편함 등을 극복할 수 있는 특징을 가지고 있으며 손쉽게 다양한 정보습득 및 엔터테인먼트를 즐길 수 있는 장점을 가지고 있다. 따라서 인터넷 사용인구의 저변확대를 더욱 가속화하고 정보화기기의 발달을 한단계 높일 수 있는 계기를 마련해주는 역할을 하게 된다. 이러한 인터넷 정보단말과 더불어 일반 가전기기에 인터넷 접속 기능을 추가한 정보가전을 기반으로 한 서비스가 본격적으로 제공되기 시작하면 우리의 생활패턴도 혁신적으로 달라질 것이다. 가정 내 정보통신 서비스의 제공은 기존에 인터넷 서비스로부터 소외된 다양한 계층의 사용자를 확보할 수 있고, 이러한 사용자는 새로운 서비스를 제공받게 될 것이며, 나아가서 가전기기의 네트워크화로 인한 에너지 절약 등 환경문제 해결에도 커다란 도움이 될 것이다. 특히 인터넷과 가전기기가 통합된 새로운 환경에서는 전자상거래, 온라인게임, 멀티미디어 정보서비스 등도 활성화될 것이다.

인터넷 정보단말 시장은 형성된 지 얼마되지 않았고, 지난 2~3년 동안 본격적으로 대두되기 시작하였다. 네트워크 중심의 컴퓨팅에 대한 가능성이 부각되면서 많은 기업들이 인터넷 정보단말 시장 진입을 목표로 하였는데, Netpliance, Virgin 및 WebTV와 같은 기업들은 유선 인터넷 정보단말 시장 진입에 실패한 반면, 유선이 아닌 PDA와 휴대용 MP3 플레이어와 같이 완전히 새로운 단말은 시장에서 많은 관심을 끌었다. 유선 인터넷 정보단말이 크게 성장하지 못한 데에는 여러 가지 복잡한 이유가 있었는데, 여기에는 높은 H/W 비용, 조잡한 제품 설계, 잘못된 목표 시장 인식 및 빈약한 비즈니스 전략 등이 포함되어 있다.

인터넷 정보단말 시장은 2002년에도 시장이 크게 성장하지는 않을 것이라는 전망이 두드러지고 있는 실정이다. PC의 쇠퇴에 대한 전망은 부분적으로 정확하지만 인터넷 정보단말이 PC 대체용 기기의 판매에서 아직은 적은 부분을 차지하고 있기 때문이다. 또한 기존의 1세대 장비에 대한 요구가 여전히 남아있어 소규모 인터넷 정보단말 업체들은 당분간 어려움을 겪을 것으로 예상된다.

전세계적으로 인터넷 정보단말은 이제 시장이 형성되는 단계이므로 저렴한 가격, 다양한 제품 생산, 경쟁 S/W와 서비스 개발, 그리고 효율적인 마케팅 등으로 무장한다면 국내업체도 세계시장에 당당히 설 것으로 전망된다.

<참 고 문 헌>

[1]    50대 전략품목보고서: 인터넷정보단말, ETRI, 2001. 10.

[2]    김두현 외, 인터넷 정보가전 기술개발 및 표준화 동향, 정보통신연구진흥원, 2001.03.

[3]    Consuming Passions: Worldwide Consumer Digital Device Semiconductor Forecast, 2001–2006, IDC, April 2002.

[4]    Embedded Operating Systems for Internet Appliances: Perspective, Gartner, January 2002.

[5]    Forecast and Analysis of the Worldwide Information Appliance Market, 2000–2005, IDC, June 2001.

[6]    Internet Appliances: Escaping the PC Shadow?, Cahners In-Stat Group, March 2001.

[7]    Internet Appliances: Network-Centric Computing Opportunities in the Internet Age, Allied Business Intelligences Inc., 2001.

[8]    Internet Appliance Zone(www.homenetappliance.com)

[9]    The Appliance Struggle: Forecast and Analysis of the Web Terminal, Web Tablet,and Email Terminal Markets, 2000–2005, IDC, May 2001.